Дата вступления в силу: 09.11.2026.
1. Соглашение
Используя Zoovet, вы принимаете эти условия и Политику конфиденциальности. Сервис предоставляет Исмаил Султанлы (индивидуальный разработчик), Баку, Азербайджан.
2. Что такое сервис и чем он не является
Zoovet даёт информацию, планы ухода, напоминания, сообщество и помощника на основе ИИ для ухода за животными.
Zoovet — не ветеринар.
- ИИ-ветеринар, движок признаков и анализ изображений дают вероятности и информацию. Они не ставят диагноз и не назначают лечение.
- Препараты и дозы определяет только ветеринар.
- В экстренных случаях сразу обращайтесь к ветеринару: тяжёлая травма, кровотечение, затруднённое дыхание, отравление, массовая гибель.
- При подозрении на болезнь, подлежащую уведомлению (например, птичий грипп), вы обязаны обратиться в государственную ветеринарную службу в порядке, установленном законом.
- Если животное укусило или поцарапало, промойте рану и сразу обратитесь к врачу: есть риск бешенства.
3. Аккаунт
- Для регистрации вам должно быть больше 16 лет.
- Ваши данные должны быть достоверными.
- За безопасность аккаунта отвечаете вы.
- У одного человека может быть один аккаунт. Создавать аккаунт от чужого имени запрещено.
4. Подписка и оплата
- Часть функций платная. Тарифы и цены указаны в приложении.
- Подписка покупается через Google Play и автоматически продлевается в конце каждого периода. Если вы её не отмените, за следующий период будет списана оплата.
- Отмена подписки и возврат средств проходят по правилам Google Play.
- Лимиты тарифов (например, число анализов в месяц или минуты звонков) указаны в приложении.
- Об изменении цены мы сообщаем заранее. Новая цена действует со следующего периода.
5. Правила сообщества
Запрещено:
- оскорбления, угрозы, дискриминация;
- спам, реклама и объявления о продаже (пока не открыт отдельный раздел);
- контент, который показывает или поощряет жестокость к животным;
- публикация чужих персональных данных или точного адреса;
- ложные или опасные медицинские советы, назначение доз препаратов без статуса ветеринара;
- выдавать себя за ветеринара или сотрудника Zoovet.
При нарушении правил:
- контент, на который пожаловались 3 разных пользователя, автоматически скрывается до проверки модератором;
- аккаунт нарушителя может быть ограничен или закрыт.
Значок «Проверенный ветеринар»:
- выдаётся только после ручной проверки документов командой Zoovet;
- может быть отозван из-за ложных данных или по жалобам;
- не гарантирует правильность каждого ответа ветеринара.
6. Ваш контент
Права на фото, видео и тексты, которыми вы делитесь, остаются у вас.
Вы даёте Zoovet бесплатную неисключительную лицензию на показ, хранение и техническую обработку этого контента в сервисе. Если вы удаляете контент, лицензия прекращается.
Использовать ваш контент для обучения моделей можно только с вашего отдельного согласия.
Вы отвечаете за то, чтобы ваш контент не нарушал чужих прав.
7. Запрещённое использование
- Автоматический сбор контента или данных приложения (скрейпинг).
- Обратная разработка или копирование приложения, кроме случаев, разрешённых законом.
- Попытки проверить защиту системы на прочность.
- Использование сервиса в незаконных целях.
8. Ограничение ответственности
- Сервис предоставляется «как есть».
- В пределах, допустимых законом, мы не отвечаем за решения, принятые вами на основе результатов ИИ и анализа.
- В любом случае наша ответственность ограничена суммой, которую вы заплатили нам за последние 12 месяцев.
- Это ограничение не распространяется на ответственность, которую закон не позволяет исключить (например, за умышленный вред).
9. Изменение и прекращение сервиса
Мы можем изменять или прекращать функции. О существенных изменениях платных функций мы сообщаем заранее. Вы можете удалить аккаунт в любой момент.
10. Применимое право
Эти условия регулируются законодательством Азербайджанской Республики. Споры сначала решаются путём переговоров, а если договориться не удалось — в судах Азербайджанской Республики. Ваши права потребителя, установленные законом, сохраняются.
11. Контакты
support@zoovet.app, Баку, Азербайджан.